騰訊企點(diǎn)

騰訊企點(diǎn)app好用嗎？

騰訊企點(diǎn)是一款不錯(cuò)的辦公軟件類型的應(yīng)用軟件，達(dá)達(dá)兔游戲網(wǎng)提供的app應(yīng)用版本為v5.5.2，app界面設(shè)計(jì)精美、功能全面，趕緊下載安裝體驗(yàn)一下吧。

騰訊企點(diǎn)最新版是騰訊公司專門為公司打造的商務(wù)辦公服務(wù)軟件。通過(guò)騰訊企點(diǎn)app，可以輕松管理QQ、微信、TIM等社交平臺(tái)的客戶資源，集中整理管理。歡迎下載騰訊企點(diǎn)app。

騰訊企點(diǎn)什么是app:

騰訊企點(diǎn)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的SaaS級(jí)社會(huì)化客戶關(guān)系管理平臺(tái)(Social-CRM)，包含企業(yè)營(yíng)銷、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)協(xié)同三大產(chǎn)品模塊。

為企業(yè)有效管理多個(gè)社交平臺(tái)，留存不同渠道的客戶線索，洞察客戶需求，進(jìn)行精細(xì)化的客戶關(guān)系管理，利用多元化的社交方式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

騰訊企點(diǎn)app功能簡(jiǎn)介:

-與客戶溝通:有效連接QQ用戶、微信微信官方賬號(hào)、QQ微信官方賬號(hào)粉絲；

-多渠道管理:聯(lián)絡(luò)點(diǎn)可分布到網(wǎng)頁(yè)、H5頁(yè)面、QQ微信官方賬號(hào)圖文消息頁(yè)面，您的客戶無(wú)論是在手機(jī)還是電腦上瀏覽信息，都可以隨時(shí)發(fā)起咨詢；

-客戶群管理:將公司多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一納入客戶群，記錄詳細(xì)的客戶信息，定義多維度標(biāo)簽；

-社交媒體管理:集中統(tǒng)一管理所有微信官方賬號(hào)圖文資料，一鍵群發(fā)至多個(gè)微信官方賬號(hào)；

-社交媒體分析:微信官方賬號(hào)的粉絲數(shù)變化、人群屬性、圖文推送效果、競(jìng)品微信官方賬號(hào)動(dòng)態(tài)等數(shù)據(jù)均可在后臺(tái)清晰查詢，直觀了解運(yùn)營(yíng)效果，為您優(yōu)化營(yíng)銷方向和內(nèi)容呈現(xiàn)提供參考。

企業(yè)客戶服務(wù)能為您做什么:

1、多種社交方式服務(wù)客戶。

2.云呼叫中心響應(yīng)迅速。

3.通過(guò)融合渠道智能連接客戶。

4.主動(dòng)營(yíng)銷增強(qiáng)轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)。

5.AI質(zhì)量檢測(cè)與監(jiān)控推廣服務(wù)

6.大容量客戶群管理的商機(jī)

7、開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫集成。

企業(yè)-企業(yè)QQ2.0能為您做什么:

1、客戶溝通零距離

2.多方業(yè)務(wù)協(xié)作效率更高。

3.全面保護(hù)企業(yè)客戶信息。

4.辦公協(xié)作更方便。

相關(guān)新聞:

企業(yè)QQ2.0(協(xié)同)產(chǎn)品，在企業(yè)QQ中全面升級(jí)的企業(yè)點(diǎn)，是一個(gè)跨組織的一體化辦公協(xié)同平臺(tái)。

關(guān)鍵能力大幅提升，基于QQ專業(yè)IM能力，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外一體化的無(wú)縫溝通與協(xié)作；全新的應(yīng)用市場(chǎng)出現(xiàn)，創(chuàng)造辦公寶箱，實(shí)現(xiàn)辦公智能化。

企業(yè)點(diǎn)君完成一次更新。

【在線狀態(tài)顯示】支持QQ用戶和web IM訪客的狀態(tài)顯示，區(qū)分忙碌、PC或手機(jī)在線，方便企業(yè)識(shí)別在線客戶進(jìn)行接待；

【自定義回復(fù)語(yǔ)言】員工因其他事務(wù)無(wú)法及時(shí)回復(fù)客戶時(shí)，可以設(shè)置“暫?！睜顟B(tài)，并設(shè)置相應(yīng)的回復(fù)語(yǔ)言，提高客戶體驗(yàn)；

【客戶標(biāo)簽優(yōu)化】客戶標(biāo)簽數(shù)量增加到8個(gè)(組)*8個(gè)(件)，在客戶端可以通過(guò)標(biāo)簽篩選客戶，更加方便員工管理客戶；

【快速回復(fù)優(yōu)化】在對(duì)話窗口輸入“#”可以打開(kāi)快速回復(fù)搜索關(guān)聯(lián)，進(jìn)一步提高客服效率；

【客戶導(dǎo)入優(yōu)化】導(dǎo)入QQ好友時(shí)，支持分組、備注、手機(jī)、郵箱等信息，方便客戶后續(xù)維護(hù)；

【幫助中心優(yōu)化】新增產(chǎn)品公告、培訓(xùn)課程、行業(yè)案例三個(gè)欄目，可以及時(shí)查看產(chǎn)品公告，方便注冊(cè)企業(yè)級(jí)，為用戶提供更多幫助。

版本記錄:

2023-01-18版本:5.5.2

1.在線待辦任務(wù)功能，支持任務(wù)創(chuàng)建、任務(wù)分配、任務(wù)提醒，讓工作更高效；

2.移動(dòng)終端和PC終端的消息記錄相互遷移，消息記錄多終端同步；

3.修復(fù)已知錯(cuò)誤，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。

2021-11-12版本:5.0.0

修正了一些bug，增強(qiáng)了產(chǎn)品穩(wěn)定性。

2021-08-19版:3.9.3

1.手機(jī)快捷欄支持配置應(yīng)用。

2.移動(dòng)終端上的文本消息支持本地文本的選擇。

3.移動(dòng)文件支持合并和轉(zhuǎn)發(fā)。

4.Android可以直接查看壓縮文件。

2020-10-30版本:3.6.20

1.支持將聊天記錄、文件、圖片分享到其他apps

2.增加會(huì)話快捷欄功能，可以在快捷欄配置加號(hào)面板功能，提高工作效率；

3.修復(fù)了一些bug，增強(qiáng)了產(chǎn)品穩(wěn)定性。

中文名:騰訊企點(diǎn)

包名:com.tencent.qidian

MD5值:58fb 5386d 9752 e 46 BFA 541476 a bfe 76 c。

總結(jié)：以上內(nèi)容就是騰訊企點(diǎn)介紹，包括app應(yīng)用截圖和下載地址，讓你詳細(xì)的了解騰訊企點(diǎn)，歡迎大家下載安裝體驗(yàn)。