麥淘親子是國(guó)內(nèi)最大的兒童體驗(yàn)式成長(zhǎng)平臺(tái)。是一所面向3 -12歲孩子的“童趣學(xué)院”。通過(guò)博物館奇妙夜、專業(yè)體驗(yàn)、童軍、麥淘公益等一系列“特色課程”，讓孩子們?cè)谕嫠Ｖ刑剿?/p>
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麥淘親子是國(guó)內(nèi)最大的兒童體驗(yàn)式成長(zhǎng)平臺(tái)。是一所面向3 -12歲孩子的“童趣學(xué)院”。通過(guò)博物館奇妙夜、專業(yè)體驗(yàn)、童軍、麥淘公益等一系列“特色課程”，讓孩子們?cè)谕嫠Ｖ刑剿魇澜?，感受快?lè)，學(xué)會(huì)合作。
“麥淘親子游”是國(guó)內(nèi)最著名的親子旅行及活動(dòng)預(yù)訂平臺(tái)，匯集了上海、北京、深圳、廣州、南京、蘇州、杭州等地最好玩、最有趣、最豐富的親子活動(dòng)，包括戶外運(yùn)動(dòng)、家庭郊游、職業(yè)體驗(yàn)、教育培訓(xùn)等。
1.活動(dòng)日歷所有活動(dòng)都根據(jù)舉辦時(shí)間安排在日歷上。翻開(kāi)日歷一目了然。
2.按年齡篩選，根據(jù)孩子的年齡、活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、舉辦時(shí)間、距離，瞬間找到合適的項(xiàng)目；
3、活動(dòng)內(nèi)容最豐富戶外運(yùn)動(dòng)、家庭旅行、專業(yè)體驗(yàn)、手工制作、科學(xué)探索、生態(tài)工作、海外游學(xué)等豐富多彩的活動(dòng)，適合不同年齡、不同喜好的孩子。
去年9月，謝榛剛剛離開(kāi)鱷龍成立“麥淘”的時(shí)候，親子旅行還是機(jī)飲和出境游之外的一個(gè)冷門市場(chǎng)。2015年夏天，《爸爸去哪兒》被播出了第三季，親子旅行的概念也進(jìn)入了一個(gè)黃金時(shí)代。
暑期旺季，途牛、同程、驢媽媽等眾多OTA紛紛高調(diào)布局市場(chǎng)親子-繪制主題頻道、推出自主品牌，各家公司開(kāi)始圍獵休閑旅游領(lǐng)域這塊最肥的市場(chǎng)；與此同時(shí)，類似“麥淘”的垂直親子電商平臺(tái)“同游”也獲得融資。一夜之間，這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)擠滿了淘金者。7月26日，麥淘宣布獲得由吳凱鄧華領(lǐng)投，友成基金投資的4000多萬(wàn)元A輪融資。除了接受輸血，更值得注意的是，這位先鋒現(xiàn)在自稱“兒童體驗(yàn)式成長(zhǎng)平臺(tái)”?！奥糜巍币辉~的消失絕非偶然?！拔覀兒陀脩暨M(jìn)行了深入的溝通，發(fā)現(xiàn)大家選擇麥淘的原因一是孩子感興趣，二是家長(zhǎng)覺(jué)得孩子能從我們的活動(dòng)中學(xué)到東西?！敝x榛告訴TBO(旅游商業(yè)觀察)，簡(jiǎn)而言之，這是“有趣+有意義的”。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)什么是有趣的？對(duì)于很多親子旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，這可能不是一個(gè)值得深入研究的話題。從運(yùn)營(yíng)成本來(lái)看，他們往往要做的就是在產(chǎn)品中植入“親子元素——目的很簡(jiǎn)單:讓大人帶著孩子玩?！氨热缫话愕穆糜温肪€，肯定會(huì)去很多景點(diǎn)，但是如果設(shè)計(jì)的話，肯定不會(huì)把重點(diǎn)放在景點(diǎn)上，因?yàn)閷?duì)孩子來(lái)說(shuō)沒(méi)有意義?！丙溙载?fù)責(zé)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的合伙人馮波告訴TBO，這其實(shí)是一個(gè)誰(shuí)做產(chǎn)品的中心的問(wèn)題。對(duì)“有意義”的理解，顛覆了麥濤創(chuàng)業(yè)之初的商業(yè)邏輯。謝榛認(rèn)為自己現(xiàn)在做的事情更像是教育行業(yè)——當(dāng)然不是那種以應(yīng)試為目的的玩法。在7月的發(fā)布會(huì)上，麥濤公布了一個(gè)名為“童趣學(xué)院”的架構(gòu)。據(jù)謝榛介紹，童趣學(xué)院類似于一所開(kāi)放式教學(xué)大學(xué)，在課程設(shè)置上有“基礎(chǔ)課程”和“高級(jí)課程”——目前他們已經(jīng)開(kāi)發(fā)了天文學(xué)、考古學(xué)、酒店CEO和戶外探險(xiǎn)四門課程?！昂⒆觽兛梢赃x擇自己感興趣的基礎(chǔ)課程，然后繼續(xù)學(xué)習(xí)更高層次的課程?！敝x榛說(shuō)，比如喜歡考古，孩子們會(huì)先學(xué)習(xí)一些自然科學(xué)知識(shí)，然后參加“恐龍館夜宿”等活動(dòng)，最后和真正的考古學(xué)家一起去科研現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的發(fā)掘。從商業(yè)角度來(lái)看，這種循序漸進(jìn)的過(guò)程延長(zhǎng)了單個(gè)用戶的生命周期；同時(shí)也能讓產(chǎn)品從低客單價(jià)到高客單價(jià)的過(guò)渡自然流暢?！熬褪前熏F(xiàn)有的產(chǎn)品打包，然后不斷升級(jí)，然后形成一個(gè)系統(tǒng)。”謝榛說(shuō)，基礎(chǔ)課程當(dāng)然和“過(guò)夜恐龍館”的產(chǎn)品價(jià)格不一樣，但如果把握住了孩子興趣增長(zhǎng)的節(jié)奏，家長(zhǎng)還是會(huì)相當(dāng)愿意花錢的。事實(shí)上，當(dāng)麥濤把重心從“旅游”轉(zhuǎn)移到“教育”時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)自己解決了旅游行業(yè)長(zhǎng)期存在的一個(gè)問(wèn)題:消費(fèi)頻率低。與異地消費(fèi)不同的是，很多“教育類”產(chǎn)品可以不出城市就消費(fèi)——在博物館、水族館等地方。
“所以我們覺(jué)得不能再用旅游這個(gè)概念來(lái)形容自己了。沒(méi)有市區(qū)，連周邊游都不算。”馮波說(shuō)。據(jù)謝榛介紹，目前麥淘在上海一個(gè)周末會(huì)舉辦300場(chǎng)左右的活動(dòng)。
邁陶獨(dú)特的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由此形成。與童趣不同的是，麥淘的長(zhǎng)線產(chǎn)品現(xiàn)在占比非常低，更多的是城市內(nèi)及周邊的高頻線下活動(dòng)——一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯就是，旅行的時(shí)候需要放假，參加麥淘的活動(dòng)只需要一個(gè)周末?！拔覀兊挠脩糁貜?fù)購(gòu)買率非常高。這和旅游很不一樣。”謝榛說(shuō)。
當(dāng)然，這個(gè)“體驗(yàn)式成長(zhǎng)平臺(tái)”的特殊性也決定了謝榛和他的團(tuán)隊(duì)與之前的旅游專業(yè)背景背道而馳，一切都是從零開(kāi)始。為了解決這個(gè)問(wèn)題，麥淘選擇了“共享經(jīng)濟(jì)”的方式，打造了一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)。
活動(dòng)場(chǎng)地的獲取就是一個(gè)典型的例子。還是《夜行恐龍館》的產(chǎn)物。謝榛說(shuō)，他們實(shí)際上利用了恐龍館的閑置資源——晚上的時(shí)間。“恐龍館晚上不對(duì)公眾開(kāi)放，所以我們會(huì)組織用戶在那里搭帳篷過(guò)夜，這將使這個(gè)場(chǎng)地產(chǎn)生額外的價(jià)值。”
麥濤的這款產(chǎn)品在南京受到了追捧——在恐龍館演示后，植物園、水族館等其他場(chǎng)館也找到了麥濤，希望合作。值得注意的是，盡管麥淘自己沒(méi)有定義這種打開(kāi)市場(chǎng)的方式，但麥淘的一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手告訴TBO，他們實(shí)際上創(chuàng)造了一種“爆炸”?！耙郧皼](méi)有公司這么做過(guò)?！?/p>
但是艱難的工作還在后面。正是由于麥淘產(chǎn)品的原創(chuàng)性，現(xiàn)階段并沒(méi)有大量的供應(yīng)商可以完全滿足需求——這意味著麥淘不僅僅要做撮合交易的平臺(tái)，還要參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、線下活動(dòng)控制等環(huán)節(jié)，甚至做一些自營(yíng)產(chǎn)品。
“現(xiàn)在我們供應(yīng)商的產(chǎn)品占70%-80%。"馮博告訴了TBO，他們不得不把麥濤自己的理解注入其中. "比如玩cs游戲，在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)相當(dāng)成熟了，所以我們會(huì)在里面加入一些新的東西:孩子以前不知道，所以我們會(huì)組織一些拓展性的游戲，讓大家熟悉起來(lái)，調(diào)動(dòng)情緒，然后開(kāi)始。"
馮博認(rèn)為，這也是麥淘的價(jià)值所在?！皡⒂^恐龍館本來(lái)就是買票進(jìn)去參觀，但是有了我們的設(shè)計(jì)，這個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn)就完全不一樣了。”
這是一個(gè)新的產(chǎn)品市場(chǎng)出現(xiàn)后，平臺(tái)與供應(yīng)商之間必然的磨合過(guò)程——為了讓這個(gè)過(guò)程更加順利，麥淘在BD團(tuán)隊(duì)建設(shè)上下了很大功夫?！拔覀兊腂D叫‘童趣偵探’?！瘪T博告訴TBO，“他們首先要找到供應(yīng)商；其次，供應(yīng)商原有產(chǎn)品要升級(jí)改造成具有麥淘特色的產(chǎn)品；第三是要有執(zhí)行能力，也就是要把這些想法落實(shí)?！?/p>
這種轉(zhuǎn)變讓麥淘的產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)膫€(gè)性?！巴粋€(gè)主題，送不同的兒童興趣偵探，設(shè)計(jì)上完全不一樣。”馮博說(shuō)，很多童心未泯的偵探在用戶中是“有名”的?！昂芏嗪⒆訒?huì)去找童心未泯的偵探。”
說(shuō)到底，麥淘和供應(yīng)商之間的一套玩法要落實(shí)，關(guān)鍵在于足夠的流量。創(chuàng)業(yè)初期，麥淘的流量大多來(lái)自謝榛的私人校友圈子，這群中產(chǎn)階級(jí)種子用戶在不斷的滾動(dòng)中不斷擴(kuò)大?！耙?yàn)橛H子活動(dòng)有自己的社交屬性。”謝榛說(shuō)，“孩子和孩子一起玩，父母很容易成為朋友?！?/p>
當(dāng)麥淘的用戶有了社交帶來(lái)的高消費(fèi)頻率、高重復(fù)購(gòu)買率、高平臺(tái)粘性，接下來(lái)的事情就是不斷改造磨合供應(yīng)商，打開(kāi)各個(gè)市場(chǎng)的大門。
“拿到融資后，我們主要做幾件事:充實(shí)技術(shù)和營(yíng)銷人才，然后開(kāi)始做一些區(qū)域拓展?！敝x榛告訴TBO，“我們現(xiàn)在落地的城市是北上廣深和南靖，準(zhǔn)備深挖長(zhǎng)三角市場(chǎng)?！?/p>
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麥淘7周年9.15狂歡慶典攜VIP會(huì)員霸氣來(lái)襲！
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