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“新商盟”是一個(gè)面向零售客戶的平臺(tái),實(shí)行會(huì)員制,以在線訂購(gòu)為核心功能,有效推動(dòng)了行業(yè)內(nèi)商業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式變革,進(jìn)一步提升了商業(yè)企業(yè)的客戶服務(wù)水平和品牌培育水平。為零售客戶建立一個(gè)自助、自?shī)?、互?dòng)和共同娛樂(lè)的網(wǎng)上家園包括以下幾個(gè)主要方面:
網(wǎng)站以虛擬描述的方式展現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界場(chǎng)景,整個(gè)平臺(tái)與“開心網(wǎng)”非常相似。用戶可以通過(guò)參觀體驗(yàn)場(chǎng)景和欄目,在線或線下與系統(tǒng)中的各種道具進(jìn)行互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)香煙交易等各種功能,并提供與商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)的各種互動(dòng)模塊。
作為服務(wù)煙草行業(yè)卷煙零售商的電子商務(wù)平臺(tái),以煙草產(chǎn)銷供應(yīng)鏈聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)生態(tài)共同體形式打造的“新商盟”網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了工商零售客戶之間的協(xié)作與連接,實(shí)現(xiàn)了你中有我、我中有你的無(wú)障礙溝通。它改變了以往零售商只與客戶經(jīng)理、送貨員等一線服務(wù)人員接觸的模式,他們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上提供的各種互動(dòng)功能,與卷煙行業(yè)和商業(yè)企業(yè)建立直接聯(lián)系。
1.點(diǎn)煙2。投訴和建議。信息推送4。營(yíng)銷互動(dòng)5。客服6。煙草文化
1.軟件增加了記住賬號(hào)密碼的功能??梢源蜷_賬號(hào)密碼輸入框后面的按鈕來(lái)記住賬號(hào)密碼,也可以不用記住。這是為了方便下次登錄不用輸入賬號(hào)密碼。2.該軟件增加了清理上網(wǎng)記錄和cookie的功能,方便清理你的上網(wǎng)記錄。同時(shí),軟件關(guān)閉后,會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)清理你的上網(wǎng)記錄,確保你的上網(wǎng)記錄不被記錄在緩存文件中,從而達(dá)到賬戶的安全性,也對(duì)下次登錄時(shí)防止出現(xiàn)異???yè)起到了很好的作用!
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