pubg客服中心絕地求生中文客服登場(chǎng)在線(xiàn)客服地址全覽,了解吃雞客服新資訊

好消息來(lái)襲！PUBG客服中心（PUBG Support）的官方中文客服現(xiàn)已正式上線(xiàn)啦！從此，玩家們?nèi)粲腥魏侮P(guān)于游戲內(nèi)的需求，都能夠用中文與客服進(jìn)行反饋，溝通變得更加順暢便捷。

如何使用

跳轉(zhuǎn)進(jìn)入官方客服網(wǎng)頁(yè)。

語(yǔ)言選擇

目前，客服中心語(yǔ)言系統(tǒng)已能自動(dòng)匹配中文語(yǔ)言環(huán)境，因此不需手動(dòng)勾選語(yǔ)言。如遇瀏覽器無(wú)法兼容的情況，請(qǐng)手動(dòng)選擇語(yǔ)言為中文。

常見(jiàn)問(wèn)題查詢(xún)

我們?cè)诳头行氖醉?yè)羅列了四大類(lèi)型的常見(jiàn)問(wèn)題——游戲內(nèi)容、舉報(bào)\封禁、游戲賬號(hào)、儲(chǔ)值\退款。歡迎大家在使用人工客服的同時(shí)也大力使用常見(jiàn)問(wèn)題查詢(xún)自助服務(wù)。

常用問(wèn)題查詢(xún)廣泛適用于游戲內(nèi)容、電腦配置等咨詢(xún)內(nèi)容。其優(yōu)勢(shì)是快捷便利。

例如： 在游戲時(shí)，電腦發(fā)出`d3dx9_39.dll`報(bào)錯(cuò)。請(qǐng)將報(bào)錯(cuò)信息復(fù)制在搜索欄搜索。便會(huì)出現(xiàn)相關(guān)解答信息。再次點(diǎn)擊搜索到的相關(guān)信息便會(huì)跳轉(zhuǎn)到正式的解答頁(yè)面。

人工客服服務(wù)

有時(shí)在游戲中會(huì)遇到一些比較棘手的問(wèn)題時(shí)需要詢(xún)問(wèn)人工客服，那么應(yīng)該如何使用人工客服呢?

人工客服頁(yè)面中，紅色*所標(biāo)注的內(nèi)容屬于必填內(nèi)容。郵箱、游戲昵稱(chēng)請(qǐng)務(wù)必保證正確無(wú)誤。如長(zhǎng)時(shí)間未收到回復(fù)郵件，請(qǐng)查看垃圾郵箱分欄里是否有回郵。

標(biāo)題欄請(qǐng)參考以下格式填寫(xiě)：

反饋類(lèi)型： 反饋+主題 如 反饋沙漠地圖穿模bug

舉報(bào)類(lèi)型：舉報(bào)+被舉報(bào)玩家ID+主題 如 舉報(bào)ID為******的玩家惡意擊殺隊(duì)友

賬號(hào)申訴類(lèi)型：申訴+需申訴的PUBG游戲ID 如 申訴游戲ID：******

描述欄請(qǐng)?zhí)峁﹩?wèn)題的詳細(xì)說(shuō)明，以便我們確認(rèn)后盡快給您答復(fù)。